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Ayuda / Cómo navegar en RattanMargarita.com
Esta sección explica de manera concisa cómo debes navegar a través de la página web de RattanMargarita.com para encontrar los productos, promociones, etc.


Departamentos
Buscador
Carrito de Compras
Acceso rápido a subdepartamentos seleccionados
Contenidos promocionales
Secciones de ayuda, cuentas personalizadas y registro
Espacios publicitarios
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Departamentos
En el encabezado de la página, se encuentran un conjunto de pestañas que identifican a cada uno de los departamentos del website, a los cuales puede tener acceso haciendo click en cada uno de ellos.
Una vez se accesa a un departamento en particular, tendrás en la columna izquierda los subdepartamentos que lo conforman.
 
Buscador
Funciona ingresando una o varias palabras en el campo correspondiente para este fin; para una búqueda más especifica puedes selecciona el departamento en el que deseas buscar a través del combo de selección y presiona el enlace BUSCAR>>.
De esta forma encontrarás todos los productos que cumplan con tus especificaciones.
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Carrito de Compras
Área para consultar tu carrito de compras, manteniendo en pantalla el número de productos que tienes en el mismo.

Para ver la lista completa de productos, su precio y el total a cancelar, has click en el icono . En dicha página podrás ver y modificar los productos que has seleccionado para la posible compra.
 
Acceso rápido a subdepartamentos seleccionados
En el home page ó página de inicio del website, específicamente en la columna de la izquierda se encuentran unos enlaces, que te ayudarán a ir directamente a la sección de tu interés, sólo debes hacer click en ella y listo!!
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Contenidos promocionales
En esta área se despliegan los productos o promociones, especificandose por la temporada de ventas, ya sea días especiales como de la madre, padre ó día del niño, o promociones de verano, navidad etc.

Recuerda que puedes recibir en tu correo electrónico nuestro Newsletter con las promociones vigente, para esto sólo debes marcar en tus datos personales o en la planilla de registro dicha opción.
 
Secciones de ayuda, cuentas personalizadas y registro
En la parte superior de la columna derecha, encontrarás los enlaces para acceder a las secciones: Mi Cuenta, Registro, Directorio, Ayuda, Encuesta y Tarjetas Rattan.

El enlace Mi Cuenta pte lleva a una sección particular y personalizada, donde podrás actualizar tus datos, ver tus compras, entre otras funciones..

El enlace Registro te lleva a un formulario que deberás completar para poder crear tu cuenta personalizada y poder hacer tus compras.

El enlace a Directorio te permite ver cada uno de los departamentos y subdepartamentos del website.

El enlace Ayuda te lleva a la página donde podrás despejar tus dudas sobre el manejo de la página.

El enlace Encuesta te llevará a un formulario a través del cual podrás expresar tu opinión sobre el website.

El enlace Tarjeta Rattan permite obtener las diferentes modalidades de tarjetas que ofrece el Grupo Rattan.
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Espacios Publicitarios
Estos son espacio destinados para colocar banners publicitarios.

Si deseas estar en nuestra página, comunícate con nosotros por el 0-800-8-RATTAN
 
Teléfono de Atención al Cliente y Dile a un Amigo
Llamándonos al 0-800-8-RATTAN (0-800-8-728826), puedes consultarnos cualquier duda.
Y haciendo click en el enlace "Dile a un Amigo", irás a una página donde encontrarás un formulario, a través del cual puedes recomendarnos a tus familiares y amigos.
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Nuestra empresa

En ésta sección encontraras varios enlaces los cuales te ayudaran a conocer la historia de nuestra empresa, nuestras tiendas, noticias, eventos, entre otros.

 
Conoce Rattanmargarita.com

En esta sección encontraras varios enlaces los cuales te ayudaran como navegar en nuestra pagina, realizar una compra, formas de pago, consultar sus ordenes, preguntas frecuentes entre otros.

 
Compra Seguro

Aquí agrupamos tres enlaces: Información de envió, Seguridad y Privacidad, Garantía y Devolución

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Tarjetas Rattan

Enlace para obtener información y solicitar las Tarjetas Rattan, con las cuales podrás acumular puntos por tus compras para ser canjeados por mercancía cuando usted lo desee, en las tiendas Rattan Hipermarket, Rattan Hyperplaza, Rattan Express Hilton, Rattan Express Paraguachi y RattanMargarita.com

 
Certificado de Regalo
Novedosos sistema, a través del cual podrás regalarle a tus familiares y amigos, certificados que luego él(ella) podrá cambiar por productos de nuestra tienda.
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